보내주신 상품이 물류센터에 도착한 뒤, 2~3일 정도의 입고/검수 작업을 거쳐 환불 처리로 진행하고 있습니다.
1. 카드 결제 시
카드 취소의 경우에는 반품 완료 처리 후, 해당 카드사에 따라 주말을 제외하고 2~3일 정도 소요됩니다.
(카드사에 따라 승인 취소 처리 기간이 상이합니다.)
2.가상계좌 결제 시
가상계좌 취소의 경우에는 반품 완료 처리 후, 입력해주신 환불 계좌로 매 주 지정된 요일에 일괄 입금을 진행합니다.
최대 2주 정도 소요되고 있습니다.
가상계좌 결제 시, 환불 계좌를 미리 입금해주시면 빠른 처리가 가능한 점 참고 부탁드립니다.
순차적으로 환불 처리되고 있어 시간이 지연이 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.