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제목 반품 신청했는데, 환불은 언제되나요?
작성자 SUPERGA (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-09-20
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  • 조회수 458

보내주신 상품이 물류센터에 도착한 뒤, 2~3일 정도의 입고/검수 작업을 거쳐 환불 처리로 진행하고 있습니다.


1. 카드 결제 시

카드 취소의 경우에는 반품 완료 처리 후, 해당 카드사에 따라 주말을 제외하고 2~3일 정도 소요됩니다.

(카드사에 따라 승인 취소 처리 기간이 상이합니다.)


2.가상계좌 결제 시

가상계좌 취소의 경우에는 반품 완료 처리 후, 입력해주신 환불 계좌로 매 주 지정된 요일에 일괄 입금을 진행합니다.

최대 2주 정도 소요되고 있습니다.

가상계좌 결제 시, 환불 계좌를 미리 입금해주시면 빠른 처리가 가능한 점 참고 부탁드립니다.


순차적으로 환불 처리되고 있어 시간이 지연이 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


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